Stellenangebot: Leitung Innenvertrieb des Lieferservice

Wir suchen ab sofort einen kreativen Kopf, der mit „hands-on“-Mentalität unseren Kundenservice revolutioniert, keine Scheu hat, unsere Prozesse zu verbessern, und dabei die richtigen CRM-Systeme einzusetzen weiß.

Mit dem Lieferservice der Markthalle Neun bringen wir die besten Produkte aus der Region in die Stadt und liefern sie an die innovativen Cafés und Restaurants Berlins. Wir arbeiten mit jungen Gastronomen, die wissen wollen, wo die Produkte, die sie verarbeiten, herkommen. Damit unterstützen wir die Bauern des Umlandes. Wir stehen für Transparenz, Frische und höchste Qualität!

Aufgaben

• Optimierung der vorhandenen Vertriebsstrukturen und -Prozesse
• Aufbau einer leistungsstarken, anpassungsfähigen und verkaufsorientierten Vertriebsinnendienstorganisation
• Erstellen von Marktanalysen und Kundenumfragen sowie Aufbereitung und Auswertung von Kennzahlen
• Betreuung unserer bestehenden Key Account Kunden aus dem Innendienst
• Abwicklung von Kundenaufträgen und -anfragen sowie Überwachung der Lieferzeiten in enger Zusammenarbeit mit dem Einkauf und der Logistik
• Beschwerde- und Reklamationsmanagement
• Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kundenorientiertes Handeln

Anforderungen

• mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Vertrieb, Marketing, Kundenservice oder Key Account Management
• Führungserfahrung und Freude im Umgang mit Menschen
• kommunikative, hilfsbereite und durchsetzungsfähige Persönlichkeit
• versierter Umgang mit MS Office und Warenwirtschaftssystemen
• sehr gute organisatorische Fähigkeiten, selbstständige und kundenorientierte Arbeits- und Denkweise sowie Freude am Arbeiten im Team
• gutes Netzwerk in der Berliner Gastronomieszene ist von großem Vorteil
• sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team
• ein inspirierendes Arbeitsumfeld von begeisterten Lebensmittelproduzenten, -handwerkern, -händlern und -verarbeitern
• Du arbeitest mit uns an den wichtigsten Themen unserer Zeit: Regionalität, Vermarktung ökologischer Erzeugnisse und Handwerk in der Lebensmittelproduktion
• angenehmes Betriebsklima, flache Hierarchien, dynamisches Unternehmen

Bewerbungen und Lebenslauf bitte per E-Mail an Therese Breyer: breyer@markthalleneun.de. Bei Fragen kannst Du Dich gerne auch telefonisch an uns wenden: 030 69532700. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Kontakt
Markthalle Neun GmbH
Eisenbahnstraße 42/42
10997 Berlin
Tel.: 030 610734-73
Fax: 030 610734-74
E-Mail: info@markthalleneun.de
www.markthalleneun.de